多院区信息化建设是机遇也是挑战
走进信息中心办公室,工作人员眼神认真地盯着屏幕,这是医院中熟悉的眼神,就像内科医生审读胸片、麻醉医生紧盯麻醉机、护士仔细调节输液器……通州院区开诊前系统的联调联试,对于信息中心主任王力华和她的科室是一场必须打赢的战役。
在调研了其他医院串联多院区的信息系统之后,王力华觉得这些信息系统仍有许多地方值得去改进,她希望友谊医院能建立起一个统一的、完善的、方便的信息系统,把三个院区有机地连接起来。“依靠一个系统来保障多院区业务流的协同运行,功能更多了、风险也增大了”。信息系统是个完整的生态,只要其中任何一个地方出现细微的问题,就有可能导致整个医疗流程的阻滞甚至瘫痪。多年的知识积累和经验使得王力华有信心应对这些挑战,她希望利用信息化技术促进医疗流程的改善和服务质量的提高。
“要是我一个人做这么多工作肯定是完不成的,一个人的力量毕竟有限嘛,让我感动的是我们这个优秀的团队,大家各司其职,主动去通州院区现场调试设备”。
王力华希望多院区协同的医院信息系统让医务人员能用好、让患者更方便。两个月的调试时间,她带领信息中心团队遇到了三个挑战:一是从新华医院接手的设备和厂商要融入到友谊医院信息系统中,这需要磨合的时间;二是全面更新换代了血库、病理和移动护理三大信息系统,这也承担了特别大的风险,因为从招标到上线测试仅仅只有一个多月的时间,这几个系统恰好借助全流程测试来发现问题、修复问题;三是完善了京医通建卡、京医通打印报告、柯丽尔自助机、掌上APP等功能更好地服务患者。