友谊新闻
我院急诊科流程再造 为急危重症病人建立救治平台
为进一步改善急诊医疗环境,提升医疗质量,更好地为患者服务,我院于2016年6月起对位于门急诊大楼一层南区的急诊进行改造。在历时三个月紧锣密鼓的装修改造后,9月20日,急诊平稳、顺利回迁。
综合性三级甲等医院、国家级医学中心需要什么要的急诊?随着新医改的不断深入和急诊科不断增强的工作压力,医院领导班子对急诊科的定位进行了慎重而充分的思考,并专程邀请北京市急诊医学领域专家为急诊工作会诊把脉,提出意见建议。
“医院优势学科、危重症病人的绿色通道,急诊病人的救治平台!”明确的定位为急诊科的发展指明了方向。理念的更新,将带来模式的转变、流程的优化和服务能力的提高。未来,学科建设将成为急诊科建设的重点方向,加强科室管理也将是急诊科的主要任务。
改造后的急诊大厅,更加兼顾患者需求和急诊特点,将突出医院的优势学科和危重病人的抢救能力,为患者提供更加优质高效的服务。
急诊布局更加优化:急诊诊室统一外移,内侧规划为留观病区,整合了急诊药房;新增急诊检查区域,可进行超声、急诊平片照射、CT检查。急诊环境得到改善:加强了病区通风系统,改善了医护人员休息区域。
急诊服务能力将得到提高:急诊功能区划分更为清晰,就诊秩序将有所改善;随着抢救区域的扩大,急诊处理危重病人的能力也将进一步增强。急诊抢救室将实施全封闭管理,由专业的护工队伍完成危重患者的生活护理,留观区实施半封闭管理,免费为家属提供陪护椅。为了减少患者排队等候时间,医院还将急诊收费挂号窗口将加以整合,实现通柜服务,并将在现有绿色通道基础上建立优势学科的急诊患者急救绿色通道。
9月21日早上,急诊科在新启用的会议室召开了交班会,医院院领导和相关职能部门负责人及急诊科医护人员参加了交班。党委书记、理事长辛有清和党委副书记、执行院长张澍田都对急诊工作提出了要求,辛有清代表医院领导班子感谢全院各科室和职工对急诊工作的支持,感谢急诊科全体医护人员的坚持努力。他提出,急诊改造工作是近年来医院服务管理工作的典范,希望急诊科能够抓好科室定位,继续优化服务流程,做好学科建设,加强科室管理,营造良好氛围,为患者提供更加优质高效的服务,使职工在良好的环境中工作、成长。(宣传中心)