2016年1月29日下午，我院召开“维护医疗秩序，严厉打击号贩子”专项工作会议。医患办、门诊办、挂号处、保卫处、国天及宣武保安公司等相关部门参加了此次会议。

会上，潘院长首先组织学习了近期媒体热议的“广安门中医院挂号事件”情况通报，然后传达了市卫生局毛局长和我院辛书记、张院长的讲话精神。一是医院要认清事态的严重性；二是杜绝医院内部人员参与破坏医疗秩序；三是加强对挂号期间重点区域、重点时段的秩序维护；四是对本院职工和安保人员提出明确要求，加强教育引导；五是修订预约挂号制度，完善诊间预约。会中，各部门深入剖析了我院医疗秩序的现状及存在的重难点问题，同时积极研究解决方法。最后，潘院长提出以下要求，一是相关科室及职能处室职工、安保人员逐级签订责任书；二是研究相关惩处制度，对破坏医疗秩序的内部人员采取零容忍做法；三是完善就诊秩序，全面取消手写加号条；四是加强宣传力度，让市民了解挂号的程序及操作方法；五是加强与属地派出所沟通，采取医院、派出所对挂号人员不定期联合检查制度；六是要求保安公司修订巡查方案，对重点区域、时段、人员采取网格化、无盲点管理；七是增强医患互信和医疗服务透明度，自觉接受社会和舆论监督。

此次会议为维护我院正常挂号秩序，维护患者的正当权益，进一步为市民创造良好的就医环境打下了坚实基础。 （保卫处）